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자주 묻는 질문(FAQ)

스마트 인천대학교에서 알려드립니다.
자주 문의하는 사항에 대한 정보를 안내하는 공간입니다.

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서비스지킴이 > 자주 묻는 질문(FAQ) 테이블은 번호, 제목, 담당부서, 작성일, 목록 테이블 입니다.
번호 제목 담당부서 작성일
2 [전산] PUSH/SMS 수신 문의  
Q. 인천대학교 PUSH/SMS 수신이 안되요.

A. 학교 메시지는 스마트캠퍼스 앱 설치 유무에 따라서 설치자는 PUSH메시지, 미설치자는 SMS로 발송됩니다.
미설치자의 경우 통합정보시스템에서 본인 휴대전화번호를 확인해주세요. 스마트캠퍼스 앱 설치자의 경우 OS에 따라 아래와 같이 조치해 주세요.
[안드로이드]
1. 설정에서 앱 알림 권한 허용
2. 앱 절전기능에서 스마트캠퍼스 제외
[iOS]
1. 설정에서 앱 알림 권한 허용
정보전산과 2020.01.07
1 [전산] 장기 미접속자 로그인 문의  
Q. 장기 미접속자로 로그인이 되지 않습니다. 비밀번호 찾기로 비밀번호를 변경해도 로그인이 되지 않는데 어떻게 해야 하나요?

A. 시스템에 대한 비정상적인 접근을 방지하기 위하여 1년 이상 미접속 시 계정이 잠금 처리가 됩니다.
전산서비스 문의전화(032-835-8888)로 연락 주시면 본인 확인 후 잠금 해제하여 사용하실 수 있습니다.
정보전산과 2020.01.07
 
담당부서 : 학생지원과     전화번호032-835-9262최종 수정일 : 2020-01-06